KTQ im Bereich Pflege/Hospiz

Das freiwillige Verfahren zur Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems in stationären und teilstationären Pflegeeinrichtungen, ambulanten Pflegediensten, Hospizen und alternativen Wohnformen wird von der KTQ seit 2007 angeboten.

Entsprechend der Philosophie des KTQ-Verfahrens werden die Kriterien des aktuellen » KTQ-Manuals entsprechend der für das KTQ-Verfahren charakteristischen Kategorien des » KTQ-Modells in der Einrichtung geprüft. Nach erfolgreicher Fremdbewertung empfehlen die KTQ-Visitoren der KTQ-GmbH die Vergabe des Zertifikats an die Einrichtung.

Praxisleitfaden

Unser » Praxisleitfaden gibt Ihnen einen Überblick über den Ablauf des KTQ-Verfahrens, zudem erhalten Sie viele nützliche Tipps für die praxisorientierte Arbeit mit diesem Verfahren. Das Buch unterstützt Sie bei der Durchführung der Selbstbewertung und der Vorbereitung auf die Fremdbewertung. Neben der ausführlichen Erläuterung des KTQ-Verfahrens bietet Ihnen dieser Leitfaden viele weitere nützliche Hinweise, beispielsweise zum Projektmanagement und zum Management der Veränderungsprozesse.