SRH Klinikum Burgenlandkreis

Warum zurück zur KTQ?

Unser SRH Klinikum Burgenlandkreis wurde kürzlich erfolgreich nach KTQ zertifiziert. Dieser Zertifizierungsprozess war uns kein unbekannter, aber nach dem Wechsel zur eher industrie-lastigen DIN EN ISO vor einigen Jahren dann nun doch wieder gewohnter und für die Mitarbeiter greifbarer. Unser Klinikum strebt die Verbundzertifizierung mit den SRH Kliniken in Gera und Suhl an. Dass KTQ für die Gesundheitsbranche entwickelt wurde, ist ein erheblicher Vorteil, was die Mitwirkung der Mitarbeiter in unserem Klinikum innerhalb des QM-Verfahrens betrifft. KTQ wird nicht zuletzt deshalb von Selbstverwaltungsorganisationen, wie den Bundesverbänden der Krankenkassen, der Deutschen Krankenhausgesellschaft, der Bundesärztekammer und dem Deutschen Pflegerat, und am Ende von unseren Mitarbeitern getragen. Während der ISO Norm die aus unserer Sicht wichtige Nähe zur Medizin fehlt, weist KTQ u.a. wegen der verständlichen Sprache und der überschaubaren Abarbeitung von Punkten weitere Vorteile auf. Das Verfahren zielt primär auf die Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität ab, welche durch die Selbstbewertung und Fremdbewertung abgebildet werden. Mit KTQ eröffnet sich weiterhin die Möglichkeit der validen Außendarstellung durch einen standardisierten, öffentlich publizierten KTQ-Qualitätsbericht. Die dreijährige Gültigkeitsdauer des Zertifikates verschafft uns intern Zeit an möglichen Abweichungen zu arbeiten und diese unter Einbindung aller Beteiligten vollumfänglich umzusetzen.

Marika Hesse
Referentin der Geschäftsführung

SRH Klinikum Burgenlandkreis GmbH
Humboldtstr. 31
06618 Naumburg
Tel.: 0 34 45 / 210-0